Gestionnaires de Portefeuille

La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.

La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Gestionnaires de Portefeuille.

Responsabilités: 

  • Développement et gestion de portefeuille de Prêts: prospecter de nouveaux clients et assurer la fidélisation des clients acquis ; recevoir les demandes de crédit des clients, orienter et conseiller les clients en fonction de leurs besoins et de la gamme de produits financiers offerte par l’institution ; veiller à la qualité du portefeuille  de crédit et assurer le recouvrement des prêts en retard ; assurer le renouvellement de prêts des clients
  • Développement et gestion de portefeuille de Dépôts : assurer la promotion des produits et le développement des relations avec les déposants et groupements économiques déposants ou potentiels déposants ; prospecter de nouveaux clients déposants et épargnants ; assurer le renouvellement des Dépôts à terme de son portefeuille avec l’assistance de l’équipe de dépôt

Qualifications requises:

  • Minimum BAC+2 en économie, gestion ou dans un domaine y afférant
  • Être courtois, respectueux, discret et apte à travailler sur le terrain
  • Être rigoureux, discipliné et intègre
  • Savoir négocier, communiquer et être à l’écoute

Commercial PME

La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.

La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Commercial PME.

Responsabilités: 

  • Contribuer au développement du portefeuille de crédit et au maintien de sa qualité
  • Conquérir de nouveaux clients à travers l’identification et la prospection des clients potentiels PME et de dépôts et pérenniser la relation en fidélisant les clients déjà existants
  • Procéder au montage, à l’évaluation et à l’analyse des demandes de prêt PME selon la politique et les procédures d’octroi de prêt en vigueur
  • Préparer la phase de déblocage de prêt (saisie du prêt sur le SIG, explication des contrats) et s’assurer de la remise de fonds

Qualifications requises:

  • Minimum BAC+3 et/ou avoir au moins trois(3) ans d’expérience dans le domaine de la Microfinance ou en rapport avec le domaine
  • Études supérieures en Administration, Finance ou Commerce / BACC + 3 ou équivalent
  • Avoir une bonne capacité d’analyse financière
  • Maîtrise des principes comptables et financiers de base (bilan, compte de résultat, tableau de flux de trésorerie, ratios financiers)
  • Une première expérience en analyse et gestion de crédit serait un atout

Agent Centre de Support Client

La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.

La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste d’ Agent Centre de Support Client.

Responsabilités: 

  • Réceptionner, vérifier et valider les informations clients en garantissant leur bonne conformité
  • Traiter l’ensemble des opérations dans le respect des règles et des procédures
  • Veiller au respect de la qualité de l’assistance fournie sur les services financiers numériques
  • Produire les rapports relatant les anomalies détectées sur les données clients
  • Accueillir, informer et orienter les clients
  • Identifier le service attendu dans le cadre de la réception d’appels
  • Répondre aux sollicitations des clients sur l’offre des services financiers numériques

Qualifications requises:

  • Minimum Baccalauréat
  • Connaissance des principales techniques de communication téléphonique – Avoir une bonne élocution et savoir être à l’écoute.
  • Maîtrise de l’outil informatique : bureautique, navigation
  • Communication orale et écrite en Malagasy et Français
  • Bonne utilisation et compréhension des opérations de saisies et/ou de contrôle

Gestionnaire Administratif de Crédit

La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.

La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Gestionnaire Administratif de Crédit.

Responsabilités: 

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  • Coordonner l’ouverture et mise à jour des comptes clients sur le SIG, et Supervision de la mise à jour des informations permanentes sur les clients dans le système : adresse, n° de téléphone, statut, activités…..
  • Assurer l’archivage électronique et physique des dossiers clients et relancer les dossiers manquants aux Gestionnaires de Portefeuille ou concernés
  • Coordonner l’ouverture de compte, et met à jour périodiquement les informations client dans le SIG
  • Vérifier l’exhaustivité et l’authenticité des documents clients après la tenue du comité de crédit
  • Vérifier au préalable la véracité, fiabilité et conformité des informations traduites dans le contrat de prêt par rapport à la décision du comité de crédit.

Qualifications requises:

  • Bac + 2 informatique
  • Compétences confirmées en saisie informatique
  • Savoir parler, lire et écrire en français
  • Être rigoureux, ordonné, méthodique, honnête et intègre
  • Avoir une bonne mémoire, un sens de l’observation, être capable de mener plusieurs tâches de front

Chargé(e) d’Accueil Clientèle

La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.

La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Chargé(e) d’Accueil Clientèle.

Responsabilités: 

  • Recevoir les demandes et documents fournis par les clients
  • Informer toute personne se présentant à l’Agence sur les produits et services de la PAMF
  • Fournir au client la liste des pièces justificatives pour constituer un dossier (prêt, dépôt)
  • Gérer les stocks de fournitures des matériels et des immobilisations de l’Agence
  • Gérer les courriers entrants et sortants de l’Agence

Qualifications requises:

  • Minimum BAC+2
  • Être à l’aise dans les contacts humains
  • Savoir parler, lire et écrire en français
  • Être rigoureux, ordonné, méthodique, honnête et intègre
  • Bonne présentation

Guichetier Payeur

La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.

La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Guichetier Payeur.

Responsabilités: 

  • Effectuer et gérer les opérations de caisse et autres transactions
  • Accueillir les clients pour faire les opérations de caisse
  • Autoriser les opérations de caisse selon les modalités décrites dans les procédures
  • Orienter les clients
  • Assurer le dégagement des fonds

Qualifications requises:

  • Titulaire d’un BAC+2 en Gestion, Administration, ou autres domaines connexes
  • Être rigoureux, ordonné, méthodique, honnête et intègre
  • Avoir des connaissances de base en comptabilité
  • Être à l’aise avec l’outil informatique