La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Chargé(e) des Opérations Services Financiers Numériques .
Responsabilités:
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie et le plan produit annuel des Services Financiers Numériques.
- Suivi et analyse des indicateurs de performances commerciaux des SFN, définition et mise en œuvre de plan d’optimisation.
- Identification des besoins et tendances du marché en vue d’offrir et maintenir une offre de SFN compétitive.
- Gestion au quotidien de la performance commerciale.
- Réconciliation des comptes de gestion opérationnelles des SFN
Qualifications requises:
- Bac + 5 en Marketing, Communication, Commerce, Informatique, ou autres domaines connexes
- Un minimum de 2 ans d’expériences dans un poste similaire ;
- Expérience en gestion de produits (analyse marketing, suivi de performances commerciales, implémentation d’actions marketing,…)
- Bonne compréhension des technologies innovantes, des modèles économiques transformateurs sur le secteur financier ;
- Agilité mentale, excellente capacité d’analyse et de synthèse ;
- Force de proposition, proactivité, dynamisme et excellent sens de la communication.
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de IT Administrateur Système et Réseau.
Responsabilités:
- Effectuer l’intégration, l’installation et la configuration de réseaux locaux sécurisés, des équipements informatiques et des applications informatiques.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes de niveau 3 sur place ou à distance.
- Configuration de serveurs et d’équipements réseau.
- Implanter, migrer et faire évoluer des infrastructures serveurs/réseaux.
- Gestion d’infrastructure VMware et Windows.
- Assurer à la fois la sécurité du réseau et la sécurité des données.
- Assurer la connectivité et l’interconnectivité existant
Qualifications requises:
- Minimum Bacc + 4 en Informatique
- Minimum 3 ans d’expériences dans un poste similaire.
- Maîtrise des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V) et des serveurs Windows\Linux
- Maitrise de Sophos et Watchguard entant que routeur et Firewall.
- Excellente connaissance d’Active Directory et des services connexes (GPO, DNS, DHCP)
- Compétences avancées en infrastructure et sécurité réseau. (Firewall, Routing, VPN, VLAN, QoS, Fibre Optique, Wi-Fi, etc…)
- Compétences VMware, vCenter et systèmes de stockage (vSphere, NAS, SAN, vSAN, etc…)
- Avoir des certificats CCNA et MCSE seront des atouts
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste d’ Auditeur Interne en Système d’Information.
Responsabilités:
- Réaliser dans un délai fixé des Missions d’audit sur terrain dans tous les domaines en se focalisant sur les processus automatisés aussi bien que du suivi de l’implémentation des actions convenues.
- Assister le Senior et le Head of IAF dans l’implémentation de la Méthodologie d’audit.
- Rédiger une note de synthèse des constats pour chaque point de contrôle : reporter des résultats précis, fiables, synthétiques, conformes aux analyses effectuées.
- Présenter verbalement et par écrit les résultats détaillés des missions d’audit pendant et à la fin de l’audit, d’une manière bien structurée et concluante destinés au Chef de département et équipe de Direction.
Qualifications requises:
- Diplôme Universitaire en Gestion, informatique, mathématique, technologie de l’information ou équivalent.
- Au moins 2 ans d’expériences dans le domaine du système d’information et/ou audit informatique et/ou très bonne connaissance de l’environnement des services financiers numériques (digitalisation).
- Bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel avancé…)
- Force de proposition, d’innovation, grande affinité IT et volonté d’être formé comme auditeur IT à perspective à long terme.
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Superviseur agent centre de support client.
Responsabilités:
- Encadrer, superviser, dynamiser un service en charge des supports clients qui délivrent des renseignements par téléphone et assistent les usagers dans la gestion de leurs requêtes et réclamations
- Etre garant de la qualité des Expériences Clients (Customers Experiences) de ce canal de communication
- Etre garant du niveau de performance de l’équipe, de la productivité et la qualité de service par le suivi et le contrôle de l’activité du centre de support client
- Rendre compte et être force de proposition en terme d’optimisation des performances et des résultats du centre de support client auprès du superviseur hiérarchique
Qualifications requises:
- Bac + 3 en Commerce, Marketing ou Communication
- Deux (2) années d’expériences en encadrement et supervision d’une équipe commerciale, de préférence dans la relation clients
- Maîtrise des outils informatiques et numériques (Excel, statistiques…)
- Energie, capacité de travail, gestion du stress, réactivité, autonomie
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Chargé(e) de Gestion Administrative et Sociale RH.
Responsabilités:
- Assurer le suivi des contrats de travail de tout le personnel (renouvellement essai, renouvellement CDD, CDI, établissement des Avenants …)
- Administrer et gérer les plateformes Gestion Absence (i-RH) et Evaluation (Formation sur l’utilisation de la plateforme, Gestion accès et profils, reporting, exploitation des données…..)
- Créer et mettre à jour les informations du personnel dans la plateforme Sage Paie
- S’occuper du traitement et le suivi des dossiers administratifs des expatriés ainsi que les membres de leur famille en l’occurrence le visa transformable, la demande d’autorisation d’emploi, le visa long séjour, le visa pour regroupement familial…
- Coordonner et traiter avec les Départements concernés les sanctions disciplinaires
Qualifications requises:
- Diplôme universitaire Gestion et / ou Administration des entreprises
- Avoir au moins 3 ans d’expériences dans une fonction généraliste RH
- Connaissance du logiciel SAGE Paie, i-RH et BI Reporting
- Connaissances juridiques et techniques en ressources humaines
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Adjoint(e) au Responsable de la Sécurité du Système d’Information.
Responsabilités:
- Veiller à ce que les risques liés à l’information soient réduits au minimum en s’assurant que les contrôles sont effectués avec qualité et intégrité.
- Surveiller au jour le jour la qualité et la précision de la mise en œuvre des politiques et des processus de sécurité de l’information et analyser les écarts entre ce qui devrait être et ce qui est en train d’être appliqué dans le cadre du cycle « Planifier-Faire-Agir-Ajuster ».
- Signaler au supérieur hiérarchique toute lacune et tout incident de sécurité de l’information
- Aider à la formation et aux sessions de sensibilisation sur la sécurité de l’information pour le personnel et fournir des conseils et un soutien en ce qui concerne la mise en œuvre des politiques, des processus et des outils pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations critiques pour l’entreprise
Qualifications requises:
- Minimum Bac + 3 (Informatique, technologie de l’information)
- Expériences avérées dans le domaine de la sécurité de l’information
- Compréhension approfondie des méthodologies d’audit/de gestion des risques et des exigences réglementaires relatives à la sécurité de l’information
- Solides connaissances pratiques liées à la connectivité des réseaux, à l’infrastructure, aux systèmes d’exploitation, à la sécurité de l’architecture, au soutien de la production et à la gestion des applications
- Une expérience en gestion de projet.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais
- Bonne connaissance du métier bancaire
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Chef d’agence.
Responsabilités:
- Assurer l’organisation et le bon déroulement des opérations de l’Agence
- Assurer la gestion de liquidités nécessaires aux transactions dans le respect des procédures et politiques en vigueur de l’Institution
- Assurer la mise en œuvre de la stratégie de croissance du portefeuille de crédit de l’Agence tout en garantissant la qualité du portefeuille de crédit
- Assurer la mise en œuvre de la stratégie de croissance du portefeuille de dépôt et épargne de l’Agence tout en minimisant les coûts des ressources financières
- Responsable de la promotion des produits de crédits, épargnes et dépôts de l’Institution
- Garantir la mise en œuvre de la politique et procédure de Recouvrement
Qualifications requises:
- Minimum BAC+4 et avoir au moins trois (3) ans d’expériences dans le domaine ou en rapport avec le domaine
- Etre courtois, respectueux, discret et apte à travailler sur terrain
- Apte à conduire une moto tout terrain
- Etre rigoureux, discipliné et intègre
- Avoir une bonne capacité d’analyse et être capable de travailler sous pression
- Etre à l’aise avec l’outil informatique
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Correspondant Risques Agence.
Responsabilités:
- S’assurer que tous les documents exigés pour la constitution d’un dossier de prêt tels que définis par les procédures de crédit sont fournis avant la tenue du Comité de crédit
- Procéder à l’examen des dossiers, et vérifier la pertinence de l’analyse faite par le gestionnaire de portefeuille
- Assister à tous les Comités de crédit tenus à l’agence et émettre par écrit ses recommandations sur chaque dossier présenté
- S’assurer que les mentions obligatoires sont apposées sur les documents juridiques de prêt
- Pour chaque prêt, vérifier l’existence du client, la réalité et la pertinence de la demande, l’existence de (s) l’activité (s), l’existence des garanties réelles, réévaluer les garanties
Qualifications requises:
- BACC+3 ou avoir au moins trois (3) ans d’expérience en matière de supervision en Microfinance ou pouvant justifier d’une activité de supervision dans un domaine similaire
- Avoir une forte personnalité
- Être capable de procéder à une analyse critique des dossiers de crédit et de motiver ses recommandations
- Être à l’aise avec l’outil informatique
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Commercial PME.
Responsabilités:
- Conquérir de nouveaux clients à travers l’identification et la prospection des clients potentiels PME et de dépôts et pérenniser la relation en fidélisant les clients déjà existants
- Procéder au montage, à l’évaluation et à l’analyse des demandes de prêt PME selon la politique et les procédures d’octroi de prêt en vigueur
- Préparer la phase de déblocage de prêt (saisie du prêt sur le SIG, explication des contrats) et s’assurer de la remise de fonds.
Qualifications requises:
- Études supérieures en Administration, Finance ou Commerce / BACC + 3 ou équivalent
- Avoir une bonne capacité d’analyse financière
- Maîtrise des principes comptables et financiers de base (bilan, compte de résultat, tableau de flux de trésorerie, ratios financiers)
- Une première expérience en analyse et gestion de crédit serait un atout.
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Cadre Administratif et Financier.
Responsabilités:
- Répondre aux demandes d’information des clients relatives à leurs comptes de dépôt et de crédit
- Superviser la caisse et valider les opérations de caisse
- Superviser les agents administratifs et le personnel de support de l’Agence et assister le Chef d’Agence dans la gestion administrative de l’Agence
- Autoriser les opérations de caisse selon les modalités décrites dans les procédures
- Assurer le contrôle de l’exactitude et la conformité des mentions obligatoires de toutes les pièces et formulaires indispensables à toutes les opérations de caisse
Qualifications requises:
- Avoir au minimum un BAC+3 et/ou avoir au moins trois(3) ans d’expérience dans le domaine de la Microfinance ou en rapport avec le domaine
- Être honnête, intègre et rigoureux
- Avoir des connaissances de base en comptabilité
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Savoir parler et écrire en français
