La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis au Lot II J 1 / AA Morarano Alarobia Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de IT ERP Developer.
Responsabilités:
- Développement et Personnalisation : Créer et adapter des modules ERP Odoo selon les besoins spécifiques de l’entreprise;
- Intégration : Assurer l’intégration de l’ERP avec d’autres systèmes logiciels utilisés par l’entreprise;
- Analyse des Besoins : Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et les traduire en spécifications techniques;
- Test et Validation : Effectuer des tests pour s’assurer que les modifications apportées fonctionnent correctement et ne créent pas de nouveaux problèmes;
- Assurer la mise en place et l’exploitation des nouveaux modules d’Odoo;
- Accompagner les différents collaborateurs dans l’utilisation d’Odoo (formation, support)
Qualifications requises:
- Minimum Bacc + 3 ou 5 en développement informatique;
- 2 années d’expérience minimum en développement python 2.x / 3.x;
- Expérience avancée dans le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles, de gestion et d’intégration de système;
- Autonome mais en même temps vous appréciez travailler en équipe;
- Capacité à traduire les besoins de l’entreprise en exigences, documents de conception et solutions techniques;
- Capacité à personnaliser les modules ERP existants pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis au Lot II J 1 / AA Morarano Alarobia Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Regional IT Support officer.
Responsabilités:
- Assurer le déploiement et intégration de nouveau poste de travail (laptop, tablette) suivant la politique de la PAMF;
- Support de premier niveau au niveau des agences;
- Installer et paramétrer des serveurs en agence de la PAMF;
- Paramétrer et administrer les profils des utilisateurs (ajouter et mettre à jour les comptes utilisateurs Aspekt et AD), les produits de métier de la PAMF confiés par le Head of IT;
- Mettre en place les réseaux LAN des agences et assister aux interconnexions des agences ;
- Assurer et garantir le bon fonctionnement, l’entretien et la maintenance des matériels informatiques et télécommunication ;
- Gérer la gestion du parc informatique.
Qualifications requises:
- Bacc + 3 en Informatique;
- Minimum 3 ans d’expériences dans un poste similaire;
- Bonne connaissance de l’Administration réseau;
- Excellente connaissance aux installations et administrations des serveurs Windows, de l’Active Directory;
- Bonne connaissance de l’outil de monitoring.
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis au Lot II J 1 / AA Morarano Alarobia Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Juriste.
Responsabilités:
- Rédiger tout document juridique et contractuel ;
- Analyser les risques et émettre tous avis et recommandations ;
- Assister et conseiller les entités de l’Institution ;
- Veiller au respect des dispositions légales et règlementaires au niveau de l’Institution ;
- Vérifier la conformité des documents de garantie ;
- Traiter et assurer le suivi des dossiers contentieux avec les avocats conseils ;
- Effectuer toutes diligences au niveau du greffe du Tribunal.
Qualifications requises:
- Titulaire au minimum d’un Bac+4 en Droit des affaires ;
- Ayant une connaissance de l’environnement juridique des affaires ;
- Expérience confirmée au sein d’un département juridique d’une Institution de Microfinance, de banque ou d’une entreprise ;
- Bonne maîtrise et connaissance des procédures judiciaires ;
- Bonne capacité rédactionnelle ;
- Sens de la responsabilité et de l’engagement ;
- Esprit d’équipe.
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis au Lot II J 1 / AA Morarano Alarobia Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de IT Support officer Core Business Platform
Responsabilités:
- Assurer le déploiement et intégration de nouvelle mise à jour des applications suivant la procédure change request de la PAMF;
- Rechercher, diagnostiquer, dépanner et identifier des solutions pour résoudre les problèmes liés au Système ;
- Administrer le système d’information cœur de métier de la PAMF;
- Suivre les procédures standards appropriées pour signaler correctement les problèmes non résolus aux équipes internes ;
- Tester les applications : Intégrité, Sécurité, Fiabilité, Performance ;
- Gérer la relation avec les utilisateurs : Assistance, Paramétrages et Formations ;
- Assurer et suivre les Tasks ou les demandes liées aux problèmes dans le ticketing jusqu’aux clôtures
Qualifications requises:
- Minimum Bacc + 3 en Informatique;
- Minimum 3 ans d’expériences dans un poste similaire;
- Bonne connaissance à l’Administration de la base de données;
- Excellente connaissance de la programmation et fonctionnement de l’API;
- Bon intégrateur de solution;
- Forte connaissance de la base de données SQL Serveur et de la technologie web;
- Forte connaissance en Procédure stocker SQL Server.
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis au Lot II J 1 / AA Morarano Alarobia Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Commercial PME.
Responsabilités:
- Contribuer au développement du portefeuille de crédit et au maintien de sa qualité
- Conquérir de nouveaux clients à travers l’identification et la prospection des clients potentiels PME et de dépôts et pérenniser la relation en fidélisant les clients déjà existants
- Procéder au montage, à l’évaluation et à l’analyse des demandes de prêt PME selon la politique et les procédures d’octroi de prêt en vigueur
- Préparer la phase de déblocage de prêt (saisie du prêt sur le SIG, explication des contrats) et s’assurer de la remise de fonds
Qualifications requises:
- Minimum BAC+3 et/ou avoir au moins trois(3) ans d’expérience dans le domaine de la Microfinance ou en rapport avec le domaine
- Études supérieures en Administration, Finance ou Commerce / BACC + 3 ou équivalent
- Avoir une bonne capacité d’analyse financière
- Maîtrise des principes comptables et financiers de base (bilan, compte de résultat, tableau de flux de trésorerie, ratios financiers)
- Une première expérience en analyse et gestion de crédit serait un atout
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à Lot II J 1 / AA Morarano Alarobia Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Guichetier Payeur.
Responsabilités:
- Négocier, mettre en place et suivre les partenariats avec les acteurs du secteur de l’assurance
- Effectuer et gérer les opérations de caisse et autres transactions
- Veiller à la bonne gestion de sa caisse et à la conformité de toutes les opérations de caisse
- Accueillir les clients pour faire les opérations de caisse
- Orienter les clients
- Assurer le dégagement des fonds
- Effectuer toute autre tâche demandée par son supérieur hiérarchique dans le cadre des activités de l’institution
Qualifications requises:
- Titulaire d’un BAC+2 en Gestion, Administration, ou autres domaines connexes
- Avoir le sens de responsabilité et de l’organisation
- Avoir des connaissances de base en comptabilité
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Avoir le sens de communication et du contact relationnel
- Savoir parler et écrire en français
- L’Anglais serait un atout
- Être rigoureux, ordonné, méthodique, honnête et intègre
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à Lot II J 1 / AA Morarano Alarobia Antananarivo. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Gestionnaires de Portefeuille.
Responsabilités:
- Développement et gestion de portefeuille de Prêts: prospecter de nouveaux clients et assurer la fidélisation des clients acquis ; recevoir les demandes de crédit des clients, orienter et conseiller les clients en fonction de leurs besoins et de la gamme de produits financiers offerte par l’institution ; veiller à la qualité du portefeuille de crédit et assurer le recouvrement des prêts en retard ; assurer le renouvellement de prêts des clients
- Développement et gestion de portefeuille de Dépôts : assurer la promotion des produits et le développement des relations avec les déposants et groupements économiques déposants ou potentiels déposants ; prospecter de nouveaux clients déposants et épargnants ; assurer le renouvellement des Dépôts à terme de son portefeuille avec l’assistance de l’équipe de dépôt
Qualifications requises:
- Minimum BAC+2 en économie, gestion ou dans un domaine y afférant
- Être courtois, respectueux, discret et apte à travailler sur le terrain
- Être rigoureux, discipliné et intègre
- Savoir négocier, communiquer et être à l’écoute
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à Lot II J1/AA, Morarano Alarobia – Antananarivo 101 – Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Superviseur Centre de Support QLTC.
Responsabilités:
- Organiser et planifier le travail de l’équipe dont il assure l’encadrement ;
- Accompagner son équipe et contrôler leurs actions afin de garantir l’atteinte des objectifs et améliorer la qualité des services. Planifier et piloter l’activité de son unité ;
- Organiser et animer les réunions de coordination et d’information de l’équipe ;
- Participer à la mise à jour des procédures inhérentes à son Service, en assurer le contrôle en vue de leur application ;
- Assurer la qualité des réponses à adresser aux clients ainsi que le traitement des appels ;
- Gérer la relation entre son Service et les autres départements ;
- Prendre en charge des appels de second niveau nécessitant une expertise ;
Qualifications requises:
- Bac + 3 en Commerce, Marketing ou Communication ;
- 2 années d’expériences en encadrement et supervision d’une équipe commerciale, de préférence dans la relation clients ;
- Expérience souhaitée en Expériences Clients des Opérateurs en téléphonie ou en production (chargé/conseiller clients à distance)
- Maîtrise des outils informatiques et numériques (Excel, statistiques…) ;
- Communication orale et écrite en Malagasy, Français et Anglais souhaité ;
- Aptitude à piloter et analyser des indicateurs, des études, des enquêtes ;
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à Lot II J1/AA, Morarano Alarobia – Antananarivo 101 – Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Chargé(e) d’Accueil Clientèle.
Responsabilités:
- Accueil des clients ;
- Réception des demandes et documents fournis par les clients ;
- La gestion des stocks, immobilisations et courriers ;
- Oriente les clients vers le service concerné ;
- Informe toute personne se présentant à l’Agence sur les produits et services de la PAMF ; Le Chargé de clientèle informe et renseigne les clients sur l’offre de crédits, de dépôts et services de la PAMF ;
- Fournit au client la liste des pièces justificatives pour constituer un dossier (prêt, dépôt) ;
- Réception transmission des et documents fournis par les clients ;
Qualifications requises:
- Minimum BAC+2 ;
- Être à l’aise dans les contacts humains ;
- Savoir parler, lire et écrire en français ;
- Être rigoureux, ordonné, méthodique honnête et intègre ;
- Avoir une bonne mémoire, un sens de l’observation ;
- Être capable de mener plusieurs tâches de front ;
- Bonne présentation.
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à Lot II J1/AA, Morarano Alarobia – Antananarivo 101 – Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Chargé de Communication.
Responsabilités:
- Déploiement en interne de la vision et de l’orientation générale de la PAMF
- Elaborer le contenu des supports et outils de communication interne
- Participer aux actions de relations publiques
- Gérer la relation presse, coordonner les interviews et les évènements médiatiques : rédaction de communiqués et dossiers de presse
- Assurer l’organisation évènementielle et veiller à la bonne représentation de la PAMF pendant les activités et évènements publics, et autres interventions externes
- Elaborer le plan de communication et coordonner sa mise en œuvre
- Faire un suivi et reporting des activités de communication
- Faire une veille concurrentielle permanente sur la communication
Qualifications requises:
- Bac + 3 en Communication ou autre domaine
- Expérience confirmée dans le domaine de la communication, la banque serait un atout
- Maitrise des outils de création graphique type Canvas, Photoshop….
- Maitrise du Français et du Malgache avec des compétences professionnelles en communication écrite et verbale en Anglais
- Excellent niveau de connaissance du pack MS OFFICE
- Créatif, force de proposition
