Notre Organisation

La Première Agence de Microfinance (PAMF) Madagascar a été créée en 2006 par l’Agence Aga Khan pour la microfinance (AKAM) en tant que société anonyme. Nous faisons partie du Réseau Aga Khan de développement (AKDN) qui œuvre dans plus de 25 pays.

NOTRE MISSION

Notre mission est de réduire la pauvreté à Madagascar en luttant contre l’exclusion économique et sociale par l’accès à des solutions financières de qualité et adaptées aux réalités du marché malgache. De ce fait, nous accompagnons nos clients à devenir autonomes et à acquérir les compétences nécessaires pour pouvoir s’intégrer dans les circuits financiers classiques.

NOTRE VISION

Nous avons pour ambition d’être le prestataire de services financiers de premier plan sur la Grande Île, afin de contribuer de manière significative à la réduction de la pauvreté et au développement économique du pays par l’offre de produits et de services financiers viables.

FACTEUR HUMAIN

Notre équipe compte plus de 270 employés professionnels et engagés qui contribuent activement à la performance et au développement de notre institution pour assurer la satisfaction de notre clientèle.

NOS PRINCIPES

  • Faciliter l’accès à des produits et services financiers de qualité et adaptés aux ménages et aux micro-entrepreneurs
  • Evaluer l’impact de nos actions sur la qualité de vie de nos clients
  • Pérenniser nos actions par la maîtrise de nos coûts et de notre viabilité financière
  • Développer la capacité de notre personnel, notre ressource la plus précieuse

NOTRE ETHIQUE

  • Unité de tous : Offrir des solutions financières accessibles pour tous, spécialement ceux qui sont exclus et isolés
  • Dignité & Respect : Protéger les intérêts de nos clients, qui constituent un segment vulnérable de la population
  • Auto suffisance : Aider les gens à s’aider eux-mêmes. Nous leur offrons des opportunités pour qu’ils puissent développer leur plein potentiel de telle sorte à ce qu’ils deviennent financièrement indépendants.
  • Empathie : Écouter nos clients pour comprendre leurs besoins et pour leur proposer des produits et services qui peuvent combler leurs besoins

NOS ACTIONNAIRES

   

AKAM

AKFED

FEFISOL

EQUIPE DE DIRECTION

Nous sommes fiers de présenter notre équipe de direction qui supervise l’ensemble des efforts de l’institution et assure l’efficacité
de toutes nos activités.

Guy Ratsimbazafy

Davlatyor Jumakhonov

DIRECTEUR GÉNÉRAL

«Ce n’est pas difficile ! Voilà !»

Guy Ratsimbazafy

DIRECTEUR DES OPÉRATIONS

«Tout est possible»

Nirina Paula Rabefiringa

RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER

«Follow One Course Until Success (FOCUS)»

Santatra Andriamparany Faravololona Andriamanalina Narindra Rakoto

Santatra Andriamparany

RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION

« Aucun challenge n’est assez grand pour celui qui ose »

Faravololona Andriamanalina

RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

« Confie tes œuvres à l’Eternel, et tes projets réussiront. »

Narindra Rakoto

RESPONSABLE AUDIT

« Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez.»

Rakotosoa Njaramalala Mireille Roberdison Eric Valery Marcel

Rakotosoa Njaramalala

RESPONSABLE DÉPÔTS

« Travaille pour devenir et non pour acquérir. »

Mireille Roberdison

RESPONSABLE PME

« Rien de grand ne s’est accompli sans passion. »

Eric Valery Marcel

RESPONSABLE RISQUES

« Tomber est permis, se relever est ordonné. »

Yves Roland Mian

Yves Roland Mian

RESPONSABLE SERVICES FINANCIERS NUMERIQUES

«Il ne sert à rien de dire “nous faisons de notre mieux”.
Vous devez réussir en faisant ce qui est nécessaire.»